Microsoft Power Platform: Unieke processen borgen met Power Platform
Standaardsoftware houdt vaak op waar jouw organisatie zich juist onderscheidt. Met het Microsoft Power Platform borgen we unieke processen met apps, automatisering, dashboards en portalen geïntegreerd met Dynamics 365 CE, beheersbaar en zonder zwaar IT-traject.
De uitdaging
“Er zweven nog Excel-lijsten rond voor terugkerende taken. Iedereen weet dat het slimmer kan. Maar het is er nooit van gekomen.”
Handmatig werk dat niet hoeft
Informatie die van het ene systeem naar het andere wordt overgetypt. Formulieren die worden uitgeprint, ingevuld en ingescand. Processen die dagelijks handmatige stappen vragen die al lang geautomatiseerd kunnen zijn.
Excel als ruggengraat van kritieke processen
Lijsten voor planning, registratie of goedkeuring. Ze werken, tot iemand een fout maakt, het bestand kwijt is of twee versies tegelijk in omloop zijn.
Geen inzicht in wat er speelt
Data zit in systemen, maar is niet bruikbaar. Rapporten worden handmatig samengesteld. Beslissingen worden genomen zonder volledig beeld.
Klanten en partners missen een portaal
Aanvragen komen binnen via e-mail. Status is niet inzichtelijk. Klanten moeten bellen voor updates.
Processen zijn persoonsgebonden
Goedkeuringen, registraties en overdrachten verlopen via dezelfde mensen. Als zij er niet zijn, stokt alles.
Wat het oplevert
Het Power Platform bestaat uit Power Apps (maatwerk apps), Power Automate (procesautomatisering), Power BI (dashboards en inzicht), Power Pages (portalen) en Copilot Studio (AI-assistenten). Samen vormen ze de bouwstenen voor alles wat standaardsoftware niet aankan. Wij geloven dat ERP uitstekend is voor processen die op een bepaalde manier móéten lopen. Maar de processen waarmee je je als organisatie onderscheidt, bouw je met Dynamics CE en het Power Platform.
Wat dit in de praktijk verandert
Maatwerk applicaties die aansluiten op uw werkproces. Klantbezoeken registreren, interne verzoeken indienen, kwaliteitscontroles vastleggen, eenvoudig en mobiel.
Repetitieve taken verdwijnen. Informatie vloeit automatisch van het ene systeem naar het andere. Goedkeuringen, meldingen, dataverwerkingen, zonder handmatig werk.
Data uit verschillende systemen samengebracht in één helder beeld. Verkoopresultaten, projectvoortgang, kwaliteitsmetingen, real-time en bruikbaar voor beslissingen.
Klanten dienen aanvragen in, zien de status van hun verzoek en communiceren via één veilig portaal. Minder e-mailverkeer, meer transparantie.
Chatbots en AI-assistenten die vragen beantwoorden, processen ondersteunen en medewerkers helpen sneller te werken en zonder technische kennis.
Power Platform en Dynamics CE zijn één ecosysteem. Uitbreidingen op het platform versterken direct jouw CRM-, service- en salesprocessen.