Grip op je klantrelaties, zonder de zwaarte van een complex platform.
Niet elke organisatie heeft een complex bedrijfsplatform nodig. Heb je heldere, overzichtelijke klantprocessen en wil je vooral grip op je relaties, weten met wie je zaken doet, wat er is afgesproken en wanneer je moet opvolgen. Dan hoeft daar geen groot implementatietraject aan vooraf te gaan. Daarvoor is CAS CRM de logische keuze: een toegankelijk, bewezen CRM van de Duitse softwaremaker CAS Software AG, gebouwd voor kleinere MKB-organisaties die snel resultaat willen.
Voor wie is dit?
CAS CRM past bij organisaties met heldere, redelijk gestandaardiseerde klantprocessen die snel structuur willen aanbrengen.
De organisatie die ontgroeit aan Excel. Je klantcontacten staan verspreid over spreadsheets, mailboxen en hoofden. Het werkt nog, maar overzicht en opvolging worden een probleem. Je wilt structuur, maar geen zwaar systeem.
Het team dat snel wil starten. Je hebt geen IT-afdeling en geen maanden de tijd. Je wilt een CRM dat je begrijpt, dat je mensen zonder training oppikken, en dat morgen al waarde levert.
Waarom CAS CRM?
CAS CRM komt van CAS Software AG, een Europese softwaremaker uit Duitsland. Je klantdata wordt binnen Europa verwerkt en gehost in Duitsland, prettig wanneer privacy en gegevensbescherming voor jou zwaar wegen. Documentbeheer zit geïntegreerd in het CRM, zodat afspraken, communicatie en documenten bij de juiste klant samenkomen. En het platform is bewust overzichtelijk: krachtig genoeg voor een professioneel klant- en salesproces, licht genoeg om zonder lange training mee te werken.
Wat het oplevert
Met CAS CRM breng je al je klantrelaties samen op één plek: contactgegevens, communicatie, afspraken, documenten en opvolging. Je team ziet in één oogopslag wat er speelt bij een klant en wat de volgende stap is. Duurzame klantrelaties vormen de basis voor toekomstgerichte bedrijven, en met de CRM van CAS Software AG investeer je in klantbeheer dat meegroeit met je organisatie.
Wat dit in de praktijk verandert
Overzicht over je klantrelaties. Alle contacten, communicatie, documenten en afspraken centraal. Iedereen werkt vanuit hetzelfde actuele beeld.
Gestructureerde opvolging. Geen kansen die blijven liggen. Je weet wie je wanneer moet benaderen, en waarom.
Snel in gebruik. Toegankelijk en herkenbaar, zodat je team er zonder lange training mee werkt.
Meegroeiend waar nodig. Begin licht en breid uit naarmate je klantbeheer volwassener wordt.
Wanneer Dynamics beter past
Worden je processen complexer? Wil je meerdere afdelingen zoals sales, service, projecten, buitendienst op één platform samenbrengen, stevig automatiseren of koppelen met je andere bedrijfssoftware? Dan is Microsoft Dynamics 365 het platform om mee door te groeien en onze primaire oplossing voor organisaties die verder digitaliseren. CAS CRM is bewust licht gehouden; Dynamics is er voor wie meer complexiteit en schaal vraagt. Twijfel je waar jij zit? Dan vertellen we je eerlijk welke van de twee bij je situatie past.
Waarom via Zolviq?
We beginnen bij hoe jij je klanten bedient, niet bij de functionaliteit van het systeem.
We kiezen bewust voor licht waar licht kan: je krijgt wat je nodig hebt, niet meer.
We denken met je mee over de toekomst: als je ooit wilt opschalen naar een compleet platform, wijzen we je eerlijk de weg.
Na livegang blijven we beschikbaar als aanspreekpunt voor vragen en doorontwikkeling.
Benieuwd naar de mogelijkheden van CAS CRM
CAS CRM is een bewezen oplossing voor organisaties die snel en zonder grote IT-trajecten grip willen krijgen op hun klantrelaties. Wij helpen je bepalen of CAS CRM de juiste fit is voor jouw organisatie en zorgen dat de inrichting aansluit op hoe jij werkt. In een vrijblijvend gesprek kijken we samen wat de meerwaarde voor jouw situatie kan zijn.
Al een bestaande CAS CRM gebruiker maar niet tevreden over de huidige inrichting of leverancier? Of het gevoel dat je meer waarde uit de oplossing kunt halen? Wij staan open voor een vrijblijvend gesprek of dat nu gaat om een second opinion, een optimalisatieslag of een volledig nieuwe start.