Veel organisaties beginnen hun zoektocht naar een nieuw CRM-, ERP- of bedrijfsplatform met dezelfde vraag:
“Welke software moeten we kiezen?”
Maar dat is vaak niet de juiste vraag.
De betere vraag is:
“Welk probleem proberen we eigenlijk op te lossen?”
In de praktijk zien we regelmatig organisaties die al tientallen demo’s hebben bekeken voordat ze scherp hebben wat ze precies van een nieuw systeem verwachten. Leveranciers vertellen waarom hun oplossing de beste is, terwijl de organisatie vooral behoefte heeft aan een onafhankelijk beeld van de mogelijkheden.
Juist daarom vinden wij dat een softwareselectie moet beginnen met een goed begrip van processen, uitdagingen en ambities. Niet met een productdemonstratie.
Een verkeerde keuze wordt namelijk vaak pas zichtbaar nadat de contracten zijn getekend en het implementatietraject is gestart.
Dynamics is niet altijd de oplossing
Dat klinkt misschien vreemd voor een organisatie die dagelijks met Microsoft Dynamics 365 werkt.
Toch geloven wij dat een adviseur pas geloofwaardig is als hij ook durft te zeggen dat zijn eigen oplossing niet altijd de beste keuze is.
Regelmatig komen organisaties bij ons met de overtuiging dat Dynamics 365 dé oplossing voor hun situatie is. Soms blijkt dat ook zo te zijn. Maar soms komen we samen tot de conclusie dat een andere oplossing beter aansluit bij de wensen, processen of budgetten van de organisatie.
Daarom kijken wij altijd eerst naar de organisatie en pas daarna naar de software.
We willen niet de software verkopen die wij toevallig implementeren. We willen adviseren welke oplossing het beste past bij de doelstellingen van de klant.
Dat is ook precies waarom de samenwerking met SoftwareMatch zo goed aansluit bij onze visie.
SoftwareMatch helpt organisaties om onafhankelijk en onderbouwd verschillende oplossingen met elkaar te vergelijken. Niet op basis van marketingverhalen, maar op basis van wat een organisatie daadwerkelijk nodig heeft.
Gevolgen van een verkeerde keuze
Ontevreden gebruikers
Hoge kosten
Terug naar Excel
Logische samenwerking
Voor ons is de samenwerking met SoftwareMatch daarom een logische stap.
Wij geloven allebei dat een goede implementatie begint met een goede keuze.
SoftwareMatch helpt organisaties om tot een onderbouwde selectie van software te komen. Vervolgens helpen wij organisaties om die keuze te vertalen naar werkende processen, automatisering en een toekomstbestendig platform op basis van Microsoft Dynamics 365, Power Platform en CAS SmartWe.
Want uiteindelijk draait het niet om software.
Het draait om het oplossen van een probleem.
“"Een goede implementatie kan veel oplossen. Een verkeerde softwarekeuze bijna nooit."”